Chính sách bảo mật

1. Giới thiệu

Prime Commerce cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng nền tảng.

Bằng việc sử dụng Prime Commerce, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Khi đăng ký tài khoản: Họ tên, email, số điện thoại.
• Khi gửi yêu cầu báo giá: Họ tên, email, số điện thoại, tên công ty, nội dung yêu cầu.
• Khi liên hệ hỗ trợ: Email, nội dung tin nhắn.

b) Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành.
• Trang đã xem, thời gian truy cập, nguồn truy cập.
• Thông tin thiết bị (desktop, mobile, tablet).

3. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:

• Cung cấp và cải thiện dịch vụ trên nền tảng.
• Xử lý yêu cầu báo giá và chuyển tiếp đến các nhà xuất bản liên quan.
• Gửi thông báo về cập nhật bảng giá và tính năng mới.
• Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu trải nghiệm người dùng.
• Đảm bảo an toàn và ngăn chặn gian lận.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định hiện hành.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Nhà xuất bản: Khi bạn gửi yêu cầu báo giá, thông tin liên hệ của bạn sẽ được chuyển đến nhà xuất bản liên quan để phản hồi.
• Dịch vụ phân tích: Chúng tôi sử dụng Google Analytics và các công cụ tương tự để phân tích lưu lượng truy cập.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan chức năng theo quy định pháp luật Việt Nam.

5. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức HTTPS/TLS.
• Mã hóa mật khẩu người dùng bằng thuật toán bcrypt.
• Giới hạn quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ và có kế hoạch phục hồi sự cố.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực bảo mật, không hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập.

6. Cookies và công nghệ theo dõi

Prime Commerce sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để:

• Ghi nhớ tùy chọn và phiên đăng nhập của bạn.
• Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi sử dụng.
• Cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng.

Bạn có thể quản lý cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng trên nền tảng.

7. Quyền của người dùng

Bạn có quyền:

• Truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ.
• Chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác.
• Xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và thông tin cá nhân (trừ trường hợp cần lưu giữ theo quy định pháp luật).
• Từ chối tiếp thị: Hủy đăng ký nhận email thông báo bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email contact@primecommerce.asia.

8. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này cùng với ngày cập nhật mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ.

Đối với các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đến người dùng đã đăng ký tài khoản.

9. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ:

• Email: contact@primecommerce.asia
• Hotline: 1900 xxxx
• Địa chỉ: TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam